俄亥俄新创电话道歉公司

在美国的俄亥俄州，有一家“电话道歉公司”，由于其服务可使有关的双方冰释前嫌，因而生意一天天兴隆，并受到社会各界的欢迎。

这家“电话道歉公司”的创始人捷福琳原是一家电话公司的接线员，她在长期的接线工作中，经常碰到有人请她帮忙代向某某人打个道歉电话，说声“对不起”。时间一长，她从中体会到：通过电话道歉承认错误是一种十分得体的办法，也是一项有利可图的服务。于是，颇有生意头脑的她便辞去公职，自办了一个电话公司，专门从事代人“道歉”的业务。这样，那些明知自己做错了事，便可避免当面认错赔礼的那种尴尬场面。